Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang raw igaming untuk Malaysia

Kami menyediakan terma yang jelas, hak akaun yang boleh anda semak, dan saluran hubungan langsung — semuanya ditulis untuk pembaca Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPenggunaan KukiHak Akaun AndaHubungi Pasukan Undang-Undang

Explore the Lobby Read FAQ

Kedudukan Undang-Undang dan Bidang Kuasa

raw igaming Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

raw igaming beroperasi di bawah rangka kerja undang-undang yang menentukan cara kami menerima, memproses dan menyimpan maklumat akaun anda. Semua aktiviti terikat kepada terma yang diterima semasa pendaftaran. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses di bawah syarat-syarat pembekal masing-masing, dan kami mengekalkan

1
rekod transaksi mengikut keperluan pengekalan data dalaman kami. Kelayakan untuk menggunakan platform ini bergantung sepenuhnya pada undang-undang tempatan di kawasan anda — ia tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Sekiranya berlaku percanggahan antara versi bahasa yang berbeza dalam dokumen undang-undang kami, versi bahasa Inggeris akan diguna
2
pakai. Kami menggalakkan anda membaca keseluruhan terma sebelum membuat sebarang transaksi.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan privasi, hak akaun atau terma perkhidmatan, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Pemain di Kuala Lumpur dan seluruh Malaysia boleh menyemak cara kami menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat mereka melalui panel akaun. Berikut adalah enam amalan utama yang kami patuhi secara konsisten.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi disimpan di pelayan dengan enkripsi semasa pemindahan dan semasa rehat. Tempoh pengekalan ditetapkan mengikut dasar dalaman dan keperluan operasi platform, bukan lebih lama daripada yang perlu.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mengekal fungsi log masuk dan memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan dalam akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk. Sebarang percubaan akses yang tidak dikenali akan dicatat dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam polisi pengekalan data kami dan boleh diminta oleh pemegang akaun.

Pegawai Privasi

Pasukan privasi kami bertanggungjawab menerima, menyemak dan bertindak balas terhadap semua permintaan berkaitan data. Nama dan butiran hubungan pegawai privasi terdapat dalam dokumen dasar penuh kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, pemindahan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun. Kami menyasarkan penyelesaian dalam masa tujuh hari bekerja untuk permintaan standard.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Akaun

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang hak undang-undang anda, cara kami mengendalikan data, dan langkah yang boleh anda ambil jika anda mahu mengakses, menukar atau memadamkan maklumat anda.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data anda. Hubungi pasukan undang-undang kami atau gunakan borang permintaan dalam akaun, dan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja untuk kes standard.

Ya. Rekod transaksi — termasuk semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — boleh diminta melalui borang rasmi dalam akaun. Salinan dihantar ke e-mel berdaftar anda.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad kepada pembekal pembayaran yang memproses transaksi anda dan pihak yang diwajibkan oleh undang-undang. Butiran penuh ada dalam dokumen dasar privasi kami.

Tempoh pengekalan selepas penutupan akaun ditetapkan dalam dasar pengekalan data kami. Secara amnya, rekod disimpan bagi tujuan pematuhan operasi dalam tempoh yang ditetapkan, kemudian dihapuskan secara selamat.

Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda atau melalui panel keutamaan dalam akaun. Mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi tertentu seperti log masuk automatik atau pilihan bahasa tersimpan.

Kami akan memaklumkan perubahan terma melalui e-mel berdaftar sebelum ia berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun anda. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Aduan undang-undang harus dikemukakan secara bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau borang aduan rasmi dalam akaun. Pegawai privasi kami akan menyemak kes anda dan menghubungi anda secara langsung untuk penyelesaian.

Dasar Undang-Undang raw igaming untuk Malaysia

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan

Soalan Tentang Hak dan Dasar Akaun

01 Apakah hak saya terhadap data peribadi yang disimpan oleh raw igaming?

02 Bolehkah saya meminta salinan rekod transaksi saya?

03 Adakah maklumat akaun saya dikongsi dengan pihak ketiga?

04 Berapa lama raw igaming menyimpan maklumat akaun saya selepas penutupan?

05 Bagaimana saya menguruskan kuki di laman rawigaming.app?

06 Apakah yang berlaku jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma perkhidmatan?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika saya mempunyai aduan undang-undang?

Related Pages